Política de privacidade

Eu guardo o mínimo, pelo menor tempo possível, só para testar se a Zelo é útil. E você pode pedir para apagar tudo a qualquer momento.

A Zelo é um projeto em validação, ainda sem empresa aberta e sem operação comercial. O responsável pelos dados (o “controlador”, na LGPD) é Victor Kawana. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive pedidos de acesso ou de exclusão: victorkawana10@gmail.com.

• O áudio não é gravado por mim. Ele vai do seu navegador direto para a OpenAI, que gera a voz da Zelo, e não fica armazenado em nenhum servidor meu.
• O que for dito vira texto, o que você falou e o que a Zelo falou, e eu guardo esse texto por 60 dias, para ler as conversas e melhorar o jeito como a Zelo conversa. Depois disso ele é apagado automaticamente.
• Se você clicar em “Falar com a Zelo” e desistir antes de liberar o microfone, fica registrado só o tipo de navegador e de qual anúncio você veio, nada que identifique você. Serve para eu saber em que ponto as pessoas desistem.
• Depois que você libera o microfone, guardo também o endereço IP (para impedir abuso), se o microfone funcionou, quanto tempo a conversa durou e, se você quiser escrever, seu comentário no fim. Mesmo prazo: 60 dias.
• Ao fim da conversa, o texto é enviado mais uma vez à OpenAI para montar o exemplo de relatório que aparece na tela, com a opção de não armazenamento ligada. Esse exemplo não é guardado.
• No fim da conversa aparece um código de 8 caracteres. Ele é o jeito de você me dizer qual conversa é a sua, se quiser pedir para apagar.
• A demonstração não pede seu nome nem nenhum documento. Não é preciso contar nada verdadeiro sobre a saúde de ninguém.

Base legal:seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado quando você clica em “Entendi, liberar microfone”, depois de ler o aviso.

• Guardo seu nome, seu WhatsApp, para quem seria o serviço e de qual anúncio você veio.
• Uso só para te escrever sobre a lista de espera da Zelo. Nada de propaganda de terceiros, nada de lista vendida.
• Guardo até o fim do experimento, e no máximo por 12 meses, ou menos, se você pedir para sair. É só responder qualquer mensagem pedindo. O prazo vale também para as cópias que o formulário me manda por e-mail.

Base legal: seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado ao marcar a caixa do formulário.

Serviços que eu contrato para a Zelo funcionar. Nenhum deles pode usar seus dados para outro fim.

• OpenAI (Estados Unidos): processa o áudio da conversa em tempo real e gera o exemplo de relatório. Peço que ela não armazene nada; mesmo assim, pela política de dados da API, ela pode reter as requisições por tempo limitado para monitorar abuso. Não usa esses dados para treinar modelos.
• Railway (Estados Unidos): hospeda o servidor e o banco de dados onde fica o texto das conversas.
• Vercel (Estados Unidos): hospeda esta página.
• Formspree (Estados Unidos): recebe o formulário da lista de espera e me encaminha por e-mail.

Como todos ficam fora do Brasil, isso é uma transferência internacional de dados. Ela acontece com base no seu consentimento específico, dado no aviso antes do microfone e no formulário (LGPD, art. 33, VIII).

• Não gravo áudio.
• Não vendo nem compartilho dados para publicidade.
• Não uso cookies de rastreamento nesta página.
• Não tomo decisão automática nenhuma sobre você.

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e de graça: saber se tenho dados seus, ver quais são, corrigir, pedir para apagar, e retirar o consentimento. Escreva para victorkawana10@gmail.com. Se for sobre uma conversa com a Zelo, mande o código de 8 caracteres que apareceu no fim dela. Pedido de exclusão não espera os 60 dias: eu apago assim que receber. Se achar que algo está errado, você também pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto. Mudança que afete o que você já aceitou exige consentimento novo.